医疗投诉 近期过度医疗投诉多

2018-03-21 11:14 嵩岩资讯网 大字体小字体

原标题:近期过度医疗投诉多

  如果遇到医疗诈骗,如果数额较大,应当报警处理。《刑法》:第二百七十四条敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。

吃药就能好非让住院 近期过度医疗投诉多

  今年以来,华商报24小时新闻热线029-88880000接到多起患者投诉,称自己在医院遭遇“小病大治”、“过度医疗”。

  去年冬天,一则关于“医生动手打患方”的视频疯传网络,让很多从事医疗同行不寒而栗,但这次,网友出奇一致地站在了医生这方:“欺人太甚遇到这样的患者就该强硬。”

  >>业内揭秘

  第三,升级机制。为确保重要紧急投诉、批量投诉、疑难投诉等得到快速响应,医院根据患者投诉的问题及性质,分别建立紧急升级流程。比如,针对重要紧急投诉,建立绿色服务投诉快速处理通道;针对因某一科室原因引起的影响较大的批量投诉,建立医院内部预警通报机制;针对难以定位原因的疑难投诉,建立跨科室联合“会诊”机制。

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  >>维权不易

  “看病贵”一直是民众热议话题,其中,过度医疗无疑是重要推手之一。所谓过度医疗,简单说,就是超过疾病实际需求的诊断和治疗行为,包括过度检查、过度治疗。中新网健康频道发起的一项调查显示,47.4%网友表示曾经遇到过“过度医疗”,36.8%的人疑似遇到过,只有15.8%的人表示没有遇到过。

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  计划全年开展2次医疗卫生法律、法规知识培训,并进行考核,对考核不合格者再次培训,直到考核合格;加强职能部门督导检查,对违反卫生法律法规现象按医院相关制度处理。

  一分钟收费6元男子割包皮花13000多元

有图为证!投诉湖北省十堰市太和医院误诊误治

  3、依照《医疗事故处理条例》和有关法律、行政法规、部门规章的规定,对发生医疗事故的科室和当班责任人作出行政处理;

  下面这些患者在医院是否遭遇“过度医疗”,华商报将向西安市卫计委发函咨询,由专家调查后作出判断,华商报也将持续关注事件进展。

投诉湖北省十堰市太和医院误诊误治 过度医疗

  为吸引患者报价很低医生治疗时还会夸大病情

  引导依法按正规的途径来解决医疗纠纷,努力使发生的医疗纠纷得到依法合理解决,解除当事科室和医务人员的后顾之忧,保证医院、科室的正常医疗工作秩序,尽力避免给医院及科室带来损失,维护医院、科室和医务人员的合法权益。

  >>读者投诉

  在华商报接到的关于医院“过度医疗”、“小病大治”的投诉中,涉及妇科及生殖类疾病的投诉最为集中,其中多数都与宫颈糜烂、前列腺炎、包皮过长等有关。吃药就能好非要让我住院”、“割个包皮就要1万多元”……不少读者表示,部分医院过度医疗的行为,不仅让患者身体多承受伤害,治疗和检查费用也大大增加。

  张先生说,不少民营医院的咨询组和医生组是两个独立部门,前期与病人沟通宣传的人其实并不是专家,而是一个咨询小组。病人到医院看病时,才是医生与病人沟通,到底如何诊断和治疗都是医生说了算。“有的医生会夸大病情,甚至让病人过度治疗,有的民营医院的治疗仪器按分钟收费,听着不贵,治疗完后患者却吓了一跳,你想呀,每分钟15元,半个小时下来就450元了。”

  “我老公光割了个包皮就花了1万多元!”近日,读者王女士拨打华商报新闻热线,称她的丈夫去西安某生殖医院看包皮,本以为只是小问题,没想到却花了大价钱。

  王女士称,当时医院提供三个套餐,分别为500多元、800多元和1000多元,“我们觉得贵点的更有保证,就选择了1000多元的,“做完手术后第2天复查,医生说我老公前列腺有炎症,需要红光治疗,按分钟收费,一分钟收费6元。”王女士说,当时她丈夫每天光治疗费就得花2000多元,治疗6天再加上之前割包皮手术费,一共花了13000多元。“后来我们又去另一家医院复查,没想到医生说之前的治疗方法根本不对。”

  西安一家三甲医院处理医患纠纷的工作人员直言,过度医疗问题背后,与医学本身的复杂性及医生的诊疗水平有关,也有自身规避医疗风险的考虑。“现在医患关系比较紧张,如果医生给病人把该查的都查了,一旦随后哪个环节出了问题,这个责任就不在医生了。”

  针对2015年第二季度投诉举报情况,卫生监督执法部门将继续通过典型案例曝光、执法专项检查宣传、发布健康消费警示等方式加强市民反映问题的积极性,帮助市民提高维权意识,营造良好的社会氛围,共建和谐社会。

  结果2008~2009年采取新型质控措施后提高了我院的质控水平,明显减少了医疗投诉、纠纷的发生率及赔偿比率。

  1医疗投诉纠纷防范关键点

  一位曾在民营医院从事网络编辑工作的张先生告诉华商报记者,前几年,不少民营医院主要靠在繁华街区、高校周边发卡片或者散发杂志来做主要宣传,而这一两年,医院都会花很多钱在网络推广上,甚至有的医院为了让大家容易搜索,会把宣传的广告内容做得特别夸大。“前期宣传时,会把一些检查价格说的很低或者是免费,当病人真正就医时,会发现治疗费、仪器使用费都很高。”

  向华商报投诉后,该医院最终退给王女士7000元。

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